Så skickar du en begäran
- Skicka e-post från adressen som är registrerad på ditt konto till privacy@happihem.com.
- Skriv vilka uppgifter du vill radera. Beskriv gärna var de finns, till exempel vilken familj, bild eller kommentar det gäller.
- Vi kan be om mer information för att hitta uppgifterna och bekräfta din identitet.
- Vi bekräftar vad som har raderats eller förklarar varför någon uppgift måste behållas. Du får svar inom 30 dagar.
Uppgifter du kan begära att få raderade
- Profilbilder och bilder på en närstående
- Foton, hälsningar och bildtexter som du har laddat upp
- Kommentarer, gilla-markeringar och annan aktivitet i familjeflödet
- Notishistorik, pushnotistoken och personliga notisinställningar
- Adressuppgifter och andra profiluppgifter om en närstående, när du har rätt att begära att de raderas
Du kan också beskriva andra personuppgifter som du vill att vi granskar. Vi bedömer begäran utifrån hur uppgifterna används och vilka personer som berörs.
Uppgifter som behålls
När kontot ska finnas kvar behåller vi namn, e-postadress, användar-ID och inloggningsuppgifter samt de uppgifter som behövs för de funktioner du fortsätter använda. Uppgifter som inte omfattas av din begäran påverkas inte.
Delat innehåll som tillhör en arbetsplats eller berör andra användare kan i vissa fall behöva behållas. När det är möjligt tar vi då bort kopplingen till din identitet i stället.
Uppgifter om genomförda betalningar och andra bokföringsunderlag kan sparas i sju år när det krävs enligt svensk bokföringslag. Vi kan också behöva neka eller begränsa en radering när uppgifterna måste behållas för att uppfylla andra rättsliga krav eller skydda någon annans rättigheter. I så fall förklarar vi det i vårt svar.
Vill du radera hela kontot?
Följ våra separata instruktioner om du vill avsluta kontot och radera alla tillhörande personuppgifter.
Så raderar du ditt Happihem-kontoLäs mer om hur Happihem behandlar personuppgifter i vår integritetspolicy.